Granado Wear

Fundada em 2026, a Granado Wear é uma marca especializada em moda, estruturada para atuar no comércio eletrônico com responsabilidade, profissionalismo e conformidade legal.

Desde o início de suas atividades, a empresa adota práticas organizacionais alinhadas à legislação brasileira, com atenção especial à proteção de dados pessoais, à segurança das informações e à transparência nas relações comerciais.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, com processos operacionais estruturados e experiência de compra segura.


Missão

Disponibilizar produtos de moda com qualidade, conforto e design atual, assegurando uma jornada de compra transparente, protegida e eficiente.


Visão

Consolidar a Granado Wear como referência no comércio eletrônico de moda no Brasil, sendo reconhecida pela credibilidade, governança digital e excelência no atendimento.


Valores

  • Ética e transparência

  • Conformidade legal

  • Proteção de dados e privacidade

  • Respeito ao consumidor

  • Qualidade e melhoria contínua

  • Responsabilidade operacional


Política de Qualidade

A Granado Wear realiza curadoria criteriosa de seus produtos, priorizando fornecedores que atendam padrões adequados de qualidade, acabamento e conforto.

Mantemos processos internos de avaliação contínua, com foco em:

  • Padronização de critérios de seleção

  • Monitoramento de satisfação

  • Análise de desempenho dos produtos

  • Melhoria contínua de portfólio

Nosso objetivo é garantir que cada produto oferecido atenda às expectativas do consumidor e aos princípios de boa-fé e transparência previstos no Código de Defesa do Consumidor.


Política de Logística e Operações

Adotamos procedimentos organizados para garantir eficiência no processamento e envio dos pedidos.

Nosso compromisso logístico inclui:

  • Processamento seguro das informações do pedido

  • Parcerias com operadores logísticos confiáveis

  • Comunicação clara sobre prazos

  • Disponibilização de código de rastreamento quando aplicável

Atuamos em conformidade com as normas de comércio eletrônico vigentes no Brasil.


Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)

A Granado Wear está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, observando os princípios e diretrizes estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado.

O tratamento de dados pessoais é realizado para finalidades legítimas, como:

  • Processamento de pedidos

  • Emissão de documentos fiscais

  • Comunicação sobre compras

  • Atendimento ao cliente

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Os titulares de dados podem exercer seus direitos, conforme previsto na LGPD, mediante solicitação por meio dos canais oficiais de atendimento da empresa.


Compromisso Institucional

A Granado Wear pauta sua atuação em responsabilidade jurídica, governança digital e respeito ao consumidor.

Nosso objetivo é construir uma marca sólida, confiável e estruturada, baseada em conformidade legal, transparência nas relações comerciais e excelência operacional.